Control de Envíos
El número de albarán es enviado por e-mail el día del envío y la confirmación de entrega le será enviada si usted la solicita. De esta manera podrá ver quién recibió la mercancía, esta confirmación incluye el nombre del firmante así como la hora local de la entrega. Nosotros le podemos dar más información sobre el seguimiento de su envío.
Envíos, Coste y Plazos de Entrega
RenovablesOnline mantiene acuerdos con diferentes compañías de transporte para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. El coste y los plazos de entrega dependen de la cantidad de pedido y la ubicación geográfica. Recuerde que para pedidos superiores a 300 euros los portes son gratuitos.
Impuestos
Los envíos dentro de la Comunidad Económica Europea están sujetos al Impuesto sobre el Valor Añadido. Este grava el importe del transporte con un 21% ya incluido en el precio dado. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla estarán exentas del pago del I.V.A. No se servirán pedidos en Apartados de Correos.
Embalajes
Nuestro Servicio de entregas comienza a preparar tu pedido desde que entra el correo de confirmación. Nuestro responsable de logística se encargará de supervisar la selección, elaboración y embalaje de su pedido, para garantizarle que su compra le será entregada en perfectas condiciones.
